履行社会责任的报告
广西百色兴和铝业有限公司
履行社会责任的报告
广西百色兴和铝业有限公司(以下简称“公司”)2022年度社 会责任报告是根据《公司环境分析控制程序》、《风险和机遇管理程 序》等公司管理规定以及相关法律法规,结合公司在履行社会责任方面的具体情况编制的。
公司认为,企业在有效利用资源创造更大价值的同时,必须主动 承担对员工、环境和社会的责任,注重铝材废料循环利用、永续开采 的方式,将可持续发展彻底贯彻到生产运营的每一个环节,并对企业 采用安全环保事故投票否决的考核方式,积极参与资源节约型和环境友好型社会的建设。
一 、在促进社会可持续发展和经济可持续发展方面
公司对利益相关方,包括员工、顾客及相关合作伙伴承担相应的社会、经济责任。
(1)保障员工利益。公司已根据国家《劳动法》的要求制订了 包括招聘、培训、考核、奖惩、待遇、晋升等方面的制度,与员工签 订了《劳动合同》并认真予以执行;公司有完整的薪酬体系,员工享 有养老、医疗、工伤、失业、生育等保险和住房公积金;公司注重职 工培训,成立了专门的培训机构,建立了一套完备的培训制度和培训管理体系,通过学习型组织建设,努力提高员工自身素质和技能。
公司严格按照职业健康安全管理标准,建立完整的职业健康安全 管理制度体系,制定重要危险源和重要环境因素控制措施和应急预案 并严格实施,组织开展全员安全培训,提高员工安全意识,并定期和 不定期开展安全普查和专项检查,有效保障了员工的人身安全。公司 严格按照相关法律和标准要求,定期为员工进行身体检查,同时对作 业危害点进行环境监控和专项冶理,履行了对员工健康进行保障的责任和义务。
公司非常注重员工利益的维护,2022 年公司充分考虑物价、房 价等外部环境因素,结合公司实际情况,通过机制创新,围绕薪酬、 福利、用工、员工成长等与员工切身利益密切相关的方面,开展了一系列工作,全面提升员工幸福感。
① 公司会在传统节假日和员工生日方面,统一发放商超购物卡、书卡等福利;
② 每月月末,公司会外聘讲师,对管理人员进行培训。通过培训, 发展员工的职业能力,使其更好地胜任现在的日常工作及未来的工作 任务;学会知识共享,创造性地运用知识来调整产品或服务的能力。 培训使员工的工作能力提高,为取得良好的工作绩效提供了可能,也为员工提供更多晋升和较高收入的机会。
③每周开展技能大赛。通过技能大赛评比的方式,选出岗位的技 能胜出者,为技能定岗作铺垫,同时激励员工提高操作技能。每一个技能大赛优胜者都可获得相应奖金,并在板报上公开宣传表扬。
④ 薪酬奖励。在本公司服务满一年整的普通员工,从第13个开始每月加10元的工龄奖金。
(2)持续提升产品质量。
① 公司目前已取得ISO9001:2015 质量管理体系认证。公司根据 管理方针给出的框架,确定了管理目标,确保销售给顾客的产品100% 合格。公司产品生产在受控条件下进行,严格按工艺规程操作,防止 不合格品流入下道工序,以达到出厂产品100%合格。用我们良好的 售后服务,及时处理顾客的各种意见和抱怨,确保顾客满意率在98% 以上。公司对产品质量严格要求,针对原材料、备品备件、包材、辅 助材料等购入品,仓库管理员确认后,并置于待检区,通知技术品质 中心进行检查。检查人员对购入品进行抽样验证。技术品质中心除执 行检验职能外,还需对生产过程进行监督,以防止不合格品的产生。 在监督过程中,发现存在不合格隐患应及时通知生产车间,尽快采取 纠正和预防措施。生产车间严格按照生产工艺流程生产出合格的产品, 防止不合格品的流出。最后销售部负责对外部客户满意度的调查,接 收并记录客户反馈的信息。每年12月份,对客户发出《客户满意度 调查表》,调查客户的满意程度,通过与客户的直接接触了解其需求 和期望。 《客户满意度调查表》调查的主要内容包括对外观质量、产 品质量、准时交货、服务、价格等七项。针对调查的结果及客户满意 度的信息进行综合分析,确定责任部门采取相应的改进措施,并监督 实施。技术品质中心配合销售部在客户满意度的调查中提供产品相关的数据。
(3)维护与社会公众的良好关系
① 公司自觉维护所在社区的治安、消防、交通、环保等工作,积 极参与所在园区举办的相关活动,并与当地派出所、园区建立了治安 联防关系,同时也能积极配合、参与所在社区开展的社会普查等活动,获得当地园区的好评。
② 公司在忙于生产经营的同时,不忘勇挑社会责任、努力维护社 会和谐。长期以来率先垂范,以实际行动引领全体员工热心参与公益事业。
二 、在促进环境及生态可持续发展方面
公司在重视经济效益的同时,也注重企业发展对环境及生态方面 的影响,每年初制定当年度的环境目标、指标及管理方案,为公司本 年度环境管理工作提出了基本目标和明确方向。公司认真贯彻落实国 家有关环保法律法规、制度、标准,保障公众健康,推进生态文明建 设,促进经济社会可持续发展,提高全员环境保护意识。公司不定期 组织开展环境保护专题培训宣贯会议,通过对公司相关主管及以上领 导、安环人员进行环保法律法规、环境监察办法以及企业环境风险如 何规避等环保知识的培训、宣贯,并结合实际案例讲解,进一步夯实 了公司环保基础管理工作,建立、健全公司环境体系,加强内部环保 日常自查和隐患排查整改,做好公司年度环境保护工作。在履行社会 责任的同时,也使公司业务健康、绿色运行与发展。在日常管控方面, 公司每年度委托具有检测资质的第三方检测单位对公司废气、噪声进行检测。
公司将在追求经济效益最大化、股东利益最大化的同时,进一步 增强作为社会成员的责任意识,在保护环境、资源利用、利益相关者和谐等方面继续努力,承担更多的社会责任和义务。
① 严格遵守国家有关环境保护的相关法律、法规、方针、政策及规章制度。严格执行各级政府部门关于环境保护工作的具体要求。
② 牢记“保护环境,人人有责”的思想,积极参加环境保护的各项工作。
③ 遵守公司内部有关环境保护工作的规章制度及管理办法。
④ 防止水源污染,采取防止噪声污染措施。
广西百色兴和铝业有限公司 2022年12月01日