广西百色兴和铝业有限公司 履行社会责任的报告

    广西百色兴和铝业有限公司(以下简称“公司”)2023年度社 会责任报告是根据《公司环境分析控制程序》、《风险和机遇管理程 序》等公司管理规定以及相关法律法规，结合公司在履行社会责任方面的具体情况编制的。

    公司认为，企业在有效利用资源创造更大价值的同时，必须主动 承担对员工、环境和社会的责任，注重铝材废料循环利用、永续开采 的方式，将可持续发展彻底贯彻到生产运营的每一个环节，并对企业 采用安全环保事故投票否决的考核方式，积极参与资源节约型和环境友好型社会的建设。

    一 、在促进社会可持续发展和经济可持续发展方面

    公司对利益相关方，包括员工、顾客及相关合作伙伴承担相应的社会、经济责任。

    (1)保障员工利益。公司已根据国家《劳动法》的要求制订了 包括招聘、培训、考核、奖惩、待遇、晋升等方面的制度，与员工签 订了《劳动合同》并认真予以执行；公司有完整的薪酬体系，员工享 有养老、医疗、工伤、失业、生育等保险和住房公积金；公司注重职 工培训，成立了专门的培训机构，建立了一套完备的培训制度和培训管理体系，通过学习型组织建设，努力提高员工自身素质和技能。

    公司严格按照职业健康安全管理标准，建立完整的职业健康安全 管理制度体系，制定重要危险源和重要环境因素控制措施和应急预案 并严格实施，组织开展全员安全培训，提高员工安全意识，并定期和 不定期开展安全普查和专项检查，有效保障了员工的人身安全。公司 严格按照相关法律和标准要求，定期为员工进行身体检查，同时对作 业危害点进行环境监控和专项冶理，履行了对员工健康进行保障的责任和义务。

    公司非常注重员工利益的维护，2023 年公司充分考虑物价、房 价等外部环境因素，结合公司实际情况，通过机制创新，围绕薪酬、 福利、用工、员工成长等与员工切身利益密切相关的方面，开展了一系列工作，全面提升员工幸福感。

    ① 公司会在传统节假日和员工生日方面，统一发放商超购物卡、书卡等福利；

    ② 每月月末，公司会外聘讲师，对管理人员进行培训。通过培训， 发展员工的职业能力，使其更好地胜任现在的日常工作及未来的工作  任务；学会知识共享，创造性地运用知识来调整产品或服务的能力。 培训使员工的工作能力提高，为取得良好的工作绩效提供了可能，也为员工提供更多晋升和较高收入的机会。

    ③每周开展技能大赛。通过技能大赛评比的方式，选出岗位的技 能胜出者，为技能定岗作铺垫，同时激励员工提高操作技能。每一个技能大赛优胜者都可获得相应奖金，并在板报上公开宣传表扬。

    ④ 薪酬奖励。在本公司服务满一年整的普通员工，从第13个开始每月加10元的工龄奖金。

   (2)持续提升产品质量。

    ① 公司目前已取得ISO9001:2015质量管理体系认证。公司根据  管理方针给出的框架，确定了管理目标，确保销售给顾客的产品100%合格。公司产品生产在受控条件下进行，严格按工艺规程操作，防止不合格品流入下道工序，以达到出厂产品100%合格。用我们良好的售后服务，及时处理顾客的各种意见和抱怨，确保顾客满意率在98%以上。公司对产品质量严格要求，针对原材料、备品备件、包材、辅助材料等购入品，仓库管理员确认后，并置于待检区，通知技术品质中心进行检查。检查人员对购入品进行抽样验证。技术品质中心除执行检验职能外，还需对生产过程进行监督，以防止不合格品的产生。在监督过程中，发现存在不合格隐患应及时通知生产车间，尽快采取纠正和预防措施。生产车间严格按照生产工艺流程生产出合格的产品， 防止不合格品的流出。最后销售部负责对外部客户满意度的调查，接收并记录客户反馈的信息。每年12月份，对客户发出《客户满意度调查表》,调查客户的满意程度，通过与客户的直接接触了解其需求和期望。《客户满意度调查表》调查的主要内容包括对外观质量、产  品质量、准时交货、服务、价格等七项。针对调查的结果及客户满意  度的信息进行综合分析，确定责任部门采取相应的改进措施，并监督  实施。技术品质中心配合销售部在客户满意度的调查中提供产品相关

的数据。

    (3)维护与社会公众的良好关系

     ① 公司自觉维护所在社区的治安、消防、交通、环保等工作，积 极参与所在园区举办的相关活动，并与当地派出所、园区建立了治安 联防关系，同时也能积极配合、参与所在社区开展的社会普查等活动，获得当地园区的好评。

     ② 公司在忙于生产经营的同时，不忘勇挑社会责任、努力维护社 会和谐。长期以来率先垂范，以实际行动引领全体员工热心参与公益事业。

     二 、在促进环境及生态可持续发展方面

公司在重视经济效益的同时，也注重企业发展对环境及生态方面 的影响，每年初制定当年度的环境目标、指标及管理方案，为公司本 年度环境管理工作提出了基本目标和明确方向。公司认真贯彻落实国 家有关环保法律法规、制度、标准，保障公众健康，推进生态文明建 设，促进经济社会可持续发展，提高全员环境保护意识。公司不定期 组织开展环境保护专题培训宣贯会议，通过对公司相关主管及以上领 导、安环人员进行环保法律法规、环境监察办法以及企业环境风险如 何规避等环保知识的培训、宣贯，并结合实际案例讲解，进一步夯实 了公司环保基础管理工作，建立、健全公司环境体系，加强内部环保  日常自查和隐患排查整改，做好公司年度环境保护工作。在履行社会  责任的同时，也使公司业务健康、绿色运行与发展。在日常管控方面， 公司每年度委托具有检测资质的第三方检测单位对公司废气、噪声进行检测。